ShoeShoeShukサポート
ご質問や不具合があればお知らせください。通常3営業日以内にお返事します。
よくある質問
アカウントは必要ですか?
いいえ。ログインしなくてもすべての機能を使えます。複数の端末で同じシューズ棚を見たいときだけ必要です。
ヘルスケアのワークアウトが表示されません。
iOS の 設定 > プライバシーとセキュリティ > ヘルスケア > ShoeShoeShuk でワークアウトの読み取りがオンになっているか、アプリの設定でヘルスケア連携がオンになっているかをご確認ください。
替えどきはどう決まりますか?
シューズごとに決めた目標距離に対する走行距離で計算します。80%で「注意」、95%で「要交換」と表示します。目標距離はいつでも変更できます。
バックアップや機種変更は?
設定 > データ管理 > バックアップ でバックアップファイルを作れます。ログインすれば端末間で自動的に同期されます。
アカウントを削除するには?
設定 > プロフィール > アカウントを削除 で、アカウントとクラウドのデータが完全に削除されます。